Para restaurantes, bares y hostelería

Una mala reseñacuesta mesas.

Repusense analiza con IA las reseñas de tu restaurante en Google, TripAdvisor y más. Te dice qué funciona, qué no, y te avisa en minutos cuando llega una valoración negativa.

Sin tarjeta · Resultados en 30 segundos · Cancela cuando quieras

Conecta conGoogle ReviewsTripAdvisorYelpTrustpilot

El problema real

Sin visibilidad, no puedes mejorar

Las reseñas afectan a tus reservas cada día — pero la mayoría de restaurantes las gestionan reactivamente, tarde o nunca.

Viernes 21:00

Un cliente te pone 1 estrella en Google. Tú te enteras el lunes, cuando ya 40 personas lo vieron sin tu respuesta.

3 pestañas

Cada mañana abres Google My Business, TripAdvisor y TheFork por separado. Sin visión global, sin historial, sin tiempo.

¿Qué falla?

Recibes reseñas sobre la espera, la comida y el trato. Pero no sabes cuál es el problema principal porque no tienes datos.

Sin respuesta

El 89% de los clientes lee las respuestas del negocio. Si no respondes, transmites indiferencia — aunque el comentario sea injusto.

La solución

Todo lo que necesita tu restaurante

Alerta inmediata de reseñas negativas

En cuanto alguien te pone 1, 2 o 3 estrellas recibes un email. Puedes responder antes de que el daño se extienda.

Detecta qué platos y experiencias critican

La IA agrupa las reseñas por temas: cocina, espera, precio, trato, ambiente. Sabes exactamente dónde mejorar.

Respuesta sugerida con IA en segundos

Genera una respuesta empática y profesional para cada reseña. Tú la revisas, la ajustas y la publicas. Sin bloqueos.

Tendencia semanal de sentimiento

¿Mejoras después de cambiar el personal? ¿Empeoras en verano? Visualiza el sentimiento en el tiempo y actúa con datos.

Puntuación de reputación 0-100

Un único número que resume cómo te ven tus clientes. Actualizado a diario con cada nueva reseña.

Reportes listos para la dirección

Exporta en PDF o CSV el resumen mensual de reseñas, sentimiento y tendencias. Listo para presentar.

Cómo funciona

Configuración en menos de 5 minutos

Sin técnicos, sin integraciones complejas. Conectas tus perfiles y Repusense empieza a trabajar solo.

Empezar ahora
01

Conecta tus perfiles en 2 minutos

Enlaza tu ficha de Google, TripAdvisor y TheFork. Sin instalaciones, sin conocimientos técnicos.

02

La IA analiza cada reseña

Sentimiento, temas, platos mencionados, tendencias. Todo procesado automáticamente, 24/7.

03

Actúa antes de que escale

Recibe alertas, genera respuestas y consulta el dashboard. Tu reputación, siempre bajo control.

9%

menos ingresos por cada estrella perdida en Google*

88%

de comensales lee reseñas antes de elegir dónde comer

45%

más probabilidad de que un cliente insatisfecho vuelva si respondes

<1 min

de alerta cuando llega una reseña negativa

*Fuente: Harvard Business School / análisis de Yelp sobre 14,000 restaurantes

"Antes tardaba días en saber si teníamos una mala racha de reseñas. Ahora recibo la alerta en minutos y puedo llamar al jefe de sala antes de que el problema se repita al día siguiente."

Carlos M.

Propietario · Restaurante La Terraza, Madrid

Valoración Google: 4.2 → 4.7 en 90 días

Preguntas frecuentes

¿Funciona con TheFork?+

Actualmente integramos Google Reviews, Yelp y TripAdvisor. TheFork estará disponible próximamente. Mientras tanto, puedes importar tus reseñas de TheFork manualmente en CSV.

¿Puedo usar Repusense con varios restaurantes?+

Sí. Con el plan Business puedes gestionar múltiples establecimientos desde el mismo panel. Cada uno tiene su propio dashboard y su puntuación de reputación.

¿Las respuestas sugeridas con IA suenan naturales?+

Sí. La IA toma el contexto de la reseña (positiva, negativa, tema específico) y genera una respuesta empática y profesional. Siempre puedes editarla antes de publicarla.

¿Cuánto tiempo tarda en configurarse?+

Menos de 5 minutos. Solo necesitas conectar tus perfiles de reseñas y la plataforma empieza a recopilar y analizar automáticamente.

Empieza hoy

¿Cuántas estrellas tiene tu restaurante hoy?

Descúbrelo gratis en 30 segundos. Sin tarjeta, sin compromiso. Tu primer análisis de reputación con IA está a un clic.